女人出国能干什么工作，女人出国打工都有什么工作n id="addnextpagelinkbegin">

　　4月20日，作(zuò)为国内规(guī)模最大的民营(yíng)能(néng)源企业之一的新(xīn)奥股份（600803.SH），披露了(le)2022年度ESG报告。这份(fèn)长达72页(yè)的社会责任报告，就公(gōng)司环境、社(shè)会和管治三(sān)个维度展开详细汇报(bào)。新(xīn)奥股(gǔ)份践行ESG表现得(dé)到了社会多方(fāng)的(de)认可(kě)，获得(dé)2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安(ān)永可持续发(fā)展(zhǎn)年度(dù)杰(jié)出(chū)企(qǐ)业奖等多(duō)个奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份董事长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类社会可(kě)持续发展(zhǎn)，这个(gè)理(lǐ)念很好地(dì)体现了企业公民的社会价(jià)值。作为(wèi)一家以清(qīng)洁能(néng)源为主的(de)企业，理应有所(suǒ)作为，作出表(biǎo)率(lǜ)。

　　推(tuī)动(dòng)低碳发展，碳排放(fàng)强(qiáng)度下(xià)降28.3％

　　在(zài)ESG报告中(zhōng)，环境（Environment）这一(yī)维(wéi)度举足轻重，特别是在国内(nèi)“双碳”背景下，能(néng)源(yuán)企业肩负重要使命。新奥股份(fèn)一方面积(jī)极主动履(lǚ)行低碳减排义务(wù)，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带动产业(yè)绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿色生态贡献力量(liàng)。另一方面，公司始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪守法、持(chí)续(xù)改进”的环境管理方针，不(bù)断落实环保(bǎo)工作主体责(zé)任，明确内(nèi)部(bù)员工的环保(bǎo)职责。

　　环境保(bǎo)护工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公(gōng)司的每一位员(yuán)工(gōng)都有(yǒu)相关意识、决心和实际举措(cuò)。为了(le)更好落(luò)实环保工作(zuò)，新奥股(gǔ)份(fèn)持续加强(qiáng)员(yuán)工节能环(huán)保意识，发起(qǐ)低碳绿色(sè)办公的(de)倡议活动，倡导各(gè)子(zi)公司组织开展各类低(dī)碳节能主题宣(xuān)贯活动，促进员工养成(chéng)低(dī)碳办公(gōng)及(jí)生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)碳(tàn)排放强度同比下降28.3％，综(zōng)合(hé)能(néng)耗消(xiāo)耗密(mì)度同比下(xià)降(jiàng)20.4％，全年无重大环境污染事件(jiàn)与违规(guī)行为(wèi)，新奥股份及(jí)下属公司66家通过ISO14001环(huán)境管理体系认证。新奥股(gǔ)份助力社会及用户减排5288万吨(dūn)，全年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此外(wài)，作为行业(yè)气(qì)候(hòu)先锋(fēng)企业(yè)，2022年新(xīn)奥股份与(yǔ)国(guó)际(jì)权威第三方咨询(xún)机构合(hé)作，开展了领先披露天然气产品(pǐn)全生命周期碳排放(fàng)范围三(sān)测算工作，成(chéng)为国内(nèi)能源行业周期碳(tàn)足(zú)迹的公司(sī)。

　　综(zōng)合能源(yuán)营收(shōu)规(guī)模增(zēng)至百亿，光伏发电(diàn)装(zhuāng)机规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的环境部(bù)分指出(chū)，公司秉持绿色发(fā)展的(de)理念，全面响应国家(jiā)“30、60”双碳(tàn)目(mù)标与(yǔ)能源(yuán)转(zhuǎn)型战(zhàn)略，并结合(hé)公司(sī)的业务范畴，全(quán)面探索(suǒ)低碳能(néng)源与清洁能源解决方案(àn)，为促进(jìn)能源、经济、社会与环境的协调发展(zhǎn)贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中可(kě)以看到，涉及(jí)低碳能(néng)源与清洁能源解决(jué)方案的综合能源销售及服务项目营收表现(xiàn)强劲的成长性。2022年这一业(yè)务(wù)实现营业(yè)收(shōu)入(rù)120.52亿(yì)元，同(tóng)比增长38.12％，营(yíng)收增速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新奥股(gǔ)份(fèn)共有60个(gè)综合(hé)能源项目完成建(jiàn)设并投(tóu)入运营，累计已投运综(zōng)合(hé)能(néng)源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥(ào)股(gǔ)份2020至2022年综(zōng)合(hé)能源销售及服务项(xiàng)目营业收入

　　制图：金融(róng)界上市公司研究院；数据来源：年度报告

　　在(zài)综(zōng)合能(néng)源业务(wù)方面，公司充分运(yùn)用数智技(jì)术，强(qiáng)化(huà)泛能理(lǐ)念牵引，紧抓政府、客户绿色低碳(tàn)需求，聚焦低(dī)碳园区(qū)、低(dī)碳工厂、低碳(tàn)建筑、低碳交通(tōng)四大(dà)业(yè)务矩阵，各(gè)业务组织结(jié)合资源禀赋(fù)积极探索光伏、冷(lěng)能发电可行(xíng)性，力图最(zuì)大化(huà)利用各(gè)厂区(qū)内楼顶、车棚、可利用地面等区(qū)域(yù)的太阳(yáng)能资源和接收站的冷能资源。

　　具体到(dào)光伏领域(yù)，2022年新奥股份于多地(dì)开展(zhǎn)自有(yǒu)建(jiàn)筑(zhù)光(guāng)伏发电(diàn)项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投(tóu)运规模较大的光伏(fú)设施位(wèi)于舟山接(jiē)收站，设(shè)计年(nián)发电(diàn)量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职(zhí)业健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出(chū)，公司依托安全数智化，实现全业务场景下“看得见(jiàn)、知(zhī)重点、有人管(guǎn)”的(de)安全智慧运营管理体系(xì)，实现(xiàn)从生产安全和(hé)数智安全双向赋能(néng)，演(yǎn)进到(dào)“全(quán)场(chǎng)景安全”的实践和落地。

　　截至2022年(nián)底，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)职业(yè)健康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)，设置(zhì)专职安全管理(lǐ)人员1041名(míng)，信息安全培(péi)训时长共计4390小时和总人次(cì)554,333次(cì)，无重大信息安全事故。此外，公司(sī)员工百万工(gōng)时工伤事(shì)故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工(gōng)时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极(jí)在安全生产方(fāng)面树立公司品牌外，公(gōng)司还(hái)积极开展以(yǐ)绿色工(gōng)程(chéng)、建(jiàn)校工程(chéng)、励志(zhì)工(gōng)程和素质工程为核心的多个公益慈善项目，并参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来，新奥股份及子(zi)公司开展慈善(shàn)捐款共计2442万(wàn)元。

　　重视(shì)企业治理，客户满意度(dù)95.4分(fēn)

　　良好(hǎo)的企业(yè)治(zhì)理对(duì)于公司未来发(fā)展有着重要意(yì)义，新奥(ào)股(gǔ)份在2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部分(fēn)中(zhōng)表明，公司建立了完善的企业治理架构，不(bù)断提升董事(shì)会运作效率，持续(xù)加强(qiáng)风险管理机制建(jiàn)设，保障公司(sī)的可持(chí)续(xù)发展。

　　在制(zhì)度体系方面(miàn)，新奥(ào)股份严格遵守上市地的监管要求(qiú)，持续完善治(zhì)理架(jià)构及内部管控(kòng)体系(xì)。在多元化(huà)管制方面，公司以更(gèng)加全面(miàn)综合的视(shì)角理解市场和客户的需求，提(tí)升公司决策水(shuǐ)平(píng)。其中(zhōng)，女(nǚ)性董事占比由2021年的8％提(tí)升(shēng)至2022年的18％，独立(lì)董事(shì)占比由2021年的33％提(tí)升(shēng)至2022年的36％。在(zài)合规运营(yíng)方面，公司不断加强(qiáng)风险管控，建立(lì)完善的(de)风险管控(kòng)体系，保障公司稳(wěn)健经营和健康发(fā)展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合(hé)素质，旨在为客(kè)户提供(gōng)专(zhuān)业(yè)、优(yōu)质的(de)服务。公司优化(huà)客户投诉(sù)处理机制，增(zēng)加(jiā)了“客户满意”管(guǎn)理原则，明确要求投诉调查过程须遵(zūn)循客(kè)观性和真(zhēn)实性要求(qiú)，对(duì)处(chù)理时效、处(chù)理流(liú)程与处理(lǐ)规则都进行闭环监(jiān)督，对所有(yǒu)投诉事件(jiàn)进行100％回(huí)访并收集最(zuì)终客户评价，提升(shēng)客户体验感。2022年(nián)，新(xīn)奥股份的客户满意度为95.4分(fēn)，客户投诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结(jié)率100％，投(tóu)诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公(gōng)司(sī)表示(shì)将牢(láo)牢把握天然气大发(fā)展和产业数智升(shēng)级(jí)的重大(dà)机遇，坚(jiān)定推进(jìn)业务创新(xīn)升级，在(zài)可(kě)持续发展理(lǐ)念引(yǐn)领下，探索落地(dì)公司在管女人出国能干什么工作，女人出国打工都有什么工作治、环境及社会等多方面的(de)高质量发展新模式，携(xié)手所有(yǒu)同仁和伙伴(bàn)共同谱写中国式(shì)现(xiàn)代化的能源产业新(xīn)篇章(zhāng)。

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