交通运输部办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息化部办公(gōng)厅(tīng)、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办(bàn)公厅(tīng)、国家互(hù)联网信息办(bàn)公(gōng)室(shì)秘书局发布切实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平台规范(fàn)管理(lǐ)有关工(gōng)作的通(tōng)知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督促网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司如(rú)实(shí)向乘客提供(gōngdoi的时候怎么夹，doi是怎么夹)车辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网(wǎng)约(yuē)车平台公司结(jié)合各自服务内容(róng)，依法建立健全(quán)咨询服务和(hé)投诉处理的(de)首问负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职(zhí)责保持打(dǎ)击非(fēi)法营(yíng)运高压(yā)态势，对存(cún)在违法违(wéi)规行(xíng)为的网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市(shì)场监管等部门要(yào)督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司落实明码标价(jià)等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩(zhì)序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预(yù)网(wǎng)约车平(píng)台公司价格行(xíng)为，不得直接参(cān)与车辆调度(dù)及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争市(shì)场秩序。

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